Угода користувача
Викладений нижче текст Угоди користувача (надалі – “Угода”), адресований відвідувачам сайту eyesea.art (надалі – “Сайт”) під час його використання, замовлення, листування, залишення відгуків тощо.
Ця Угода є публічною офертою відповідно до чинного законодавства. Використання Онлайн-платформи EYE SEA вважається безумовним прийняттям (акцептом) усіх положень цієї Угоди. Ви визнаєте, що акцепт Угоди рівнозначний підписанню та укладенню Угоди на викладених умовах. У разі визнання будь-якої частини Угоди недійсною або нездійсненною, інші її частини залишатимуться чинними.
Угода визначає загальні умови створення особистого кабінету, формування та прийняття замовлень, доставку та повернення товарів, маркетингові аспекти взаємодії з Онлайн-платформою EYE SEA тощо.
Якщо Ви не погоджуєтесь із цією Угодою, Ви не повинні користуватися Онлайн-платформою EYE SEA. Періодично перевіряйте цю Угоду, оскільки внесені зміни означатимуть Вашу згоду з моменту їх внесення.
Акцептуючи цю Угоду, Ви надаєте згоду на обробку та захист своїх персональних даних відповідно до Положення про обробку персональних даних (надалі – “Положення”).
Ми цінуємо Ваше право на приватність та нерозголошення персональної інформації. Ця Угода – правила, якими користуються всі відвідувачі нашого сервісу, та регламентує збір і використання особистої інформації, що може бути запитана/отримана під час відвідування Онлайн-платформи, замовлення, листування, телефонних розмов чи будь-якої іншої комунікації з обміном даними/інформацією. Якщо у Вас виникнуть питання чи проблеми з конфіденційністю, або Ви бажаєте відкликати згоду на використання персональних даних, надішліть повідомлення з поміткою “Персональні дані” на електронну адресу: support@eyesea.art
Зв’язок з Онлайн-платформою можливий в електронному вигляді за адресою: support@eyesea.art
Персональні дані Користувача
Онлайн-платформа EYE SEA, коли Ви робите замовлення, берете участь в акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з Онлайн-платформою, збирає як особисту інформацію, так і загальні дані.
Особиста інформація стосується окремого користувача та обробляється в порядку, межах, з метою, визначених в Положенні про обробку персональних даних (надалі – Положення). При цьому не вимагається реєстрація або надання такої інформації для перегляду Онлайн-платформи та отримання доступу до її змісту.
Для того щоб зробити замовлення товарів/послуг, брати участь в акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодіяти з Онлайн-платформою, Ви повинні ознайомитися з Вашими правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, зазначеними в ст. 8 Закону України “Про захист персональних даних” та Положенні, уважно ознайомитися з цією Угодою та Положенням, а також висловити Вашу повну згоду з їх умовами.
Якщо Ви не погоджуєтесь з будь-якою умовою цієї Угоди чи Положення, будь ласка, не надавайте особисту інформацію (персональні дані).
Політика Cookies
Як і багато інших компаній, ми використовуємо технологію cookies на нашій Он-лайн платформі та поза її межами. Cookies — це уривки інформації, які Он-лайн платформа передає на жорсткий диск споживача (Користувача) для зберігання інформації, пов’язаної з Он-лайн платформою. Ця технологія розширює можливості використання Інтернету, зберігаючи пріоритети Користувача під час перегляду певного сайту. Технологія cookies не містить особистої інформації і не може жодним чином налаштовувати систему Користувача або зчитувати інформацію з його жорсткого диска.
Під час перегляду Он-лайн платформи ми можемо розмістити cookies на вашому комп’ютері. Такі тимчасові cookies використовують для підрахунку кількості візитів на нашу Он-лайн платформу. Вони видаляються, коли ви виходите з браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на вашому комп’ютері вашим браузером. Під час реєстрації цей тип cookies повідомляє: вперше ви до нас завітали чи заходили на нашу Он-лайн платформу раніше. Cookie не містять Персональних даних і можуть бути заблоковані вами у будь-який момент. Сookies не отримують особистої інформації про вас та не надають нам вашої контактної інформації, а також не отримують жодної інформації з вашого комп’ютера. Ми використовуємо cookies для визначення характеристик Он-лайн платформи та пропозицій, які вам найбільше подобаються з метою надання вам більше інформації, в якій ви зацікавлені.
Ціни та наявність товару
Опис товарів, що розміщений на Он-лайн платформі, в тому числі ціни позначені на Он-лайн платформі та інформація щодо наявності товарів, може змінюватись. Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості, номенклатури товару наявного у продавця на дату відвантаження. Остаточна вартість товару зазначається в розрахункових та/або товаросупровідних документах, що надаються покупцеві (або його представнику) під час отримання замовлення. У випадку відсутності товару продавець може в односторонньому порядку скасовувати замовлення.
Оформлення замовлення
Оформлення замовлення на Он-лайн платформі можливе для зареєстрованих Користувачів, які мають доступ до Особистого кабінету, а також для Користувачів, які не мають створеного Особистого кабінету.
Користувач розміщує Замовлення на Он-лайн платформі через Особистий кабінет, заповнюючи бланк Замовлення на Сайті в такій послідовності, як зазначено нижче:
1) Користувач додає обраний(і) Товар(и) до “Кошика”, а потім переходить до форми Замовлення.
2) Користувач, який вже має Обліковий запис, підтверджує в бланку Замовлення дійсність даних, необхідних для укладення та виконання договору купівлі-продажу. Користувач, який робить Замовлення вперше, повинен самостійно заповнити бланк Замовлення даними, необхідними для укладення та реалізації договору купівлі-продажу. У будь-якому випадку надання застарілих і неправдивих даних Користувача може перешкодити виконанню Замовлення.
3) У бланку Замовлення Користувачу необхідно вказати наступні дані, що стосуються Користувача: ім’я та прізвище, контактний номер телефону та/або електронну адресу, а також дані, що стосуються договору купівлі-продажу: Товар(и), кількість Товару(ів), місце і спосіб доставки Товару(ів), спосіб оплати, дані щодо отримувача Замовлення (у випадку, коли отримувачем Замовлення є третя особа). Надання адреси електронної пошти не є обов’язковим. Залежно від обраного способу доставки Товару/товарів, у Користувача також можуть попросити надати наступні дані: адреса (вулиця, номер будинку/квартири, поштовий індекс, населений пункт, країна).
4) Користувач вибирає один із запропонованих Он-лайн платформою способів доставки та оплати Товару(ів).
5) Користувач відправляє Замовлення (подає оферту), використовуючи доступну для цієї мети функціональність Он-лайн платформи (кнопка “Замовити і оплатити”).
6) В процесі оформлення Замовлення, до моменту натискання кнопки “Замовити та оплатити”, Користувач має можливість самостійно коригувати введені дані щодо обраного(их) Товару(ів), додаючи або видаляючи відповідну позицію з “Кошика”.
7) В залежності від обраного способу оплати, Користувач може бути перенаправлений на сторінки стороннього постачальника платіжних послуг для здійснення платежу.
8) Користувач свідомий того, що незалежно від волі Он-лайн платформи перевізниками, службами доставки, фінансовими компаніями тощо (разом – «Треті особи») можуть встановлюватись додаткові комісії та тарифи за надавані третіми особами послуги. Он-лайн платформа не несе відповідальність за зміну таких комісій чи тарифів. Он-лайн платформа докладатиме усіх розумних зусиль стосовно інформування Користувачів про такі зміни.
9) Натисканням кнопки “Замовлення підтверджую” Користувач погоджується на оплату усіх супутніх тарифів та комісій, що дораховуються до суми оформленого замовлення.
Перед оформленням Замовлення Користувач зобов’язаний ознайомитися з положеннями цієї Угоди та дотримуватися їх.
Після оформлення Замовлення Он-лайн платформа підтверджує його отримання та надсилає на адресу електронної пошти повідомлення про прийняття Замовлення до виконання.
Розміщення Користувачем Замовлення ще не означає укладення Договору купівлі-продажу. Договір купівлі-продажу між Користувачем і продавцем укладається в момент отримання Клієнтом повідомлення про прийняття Замовлення до виконання.
У разі відсутності Товару/Послуги або інших перешкод, Сайт в індивідуальному порядку зв’яжеться з Користувачем за вказаною Користувачем адресою електронної пошти або номером телефону.
Інформація про статус Замовлення доводиться до відома Користувача одним або декількома з наступних доступних способів: статус в Особистому кабінеті Користувача, повідомлення на адресу електронної пошти, онлайн-чат в Особистому кабінеті Користувача.
Он-лайн платформа залишає за собою право вводити обмеження на замовлення Користувачем певних Товарів, зокрема, коли такі Товари пропонуються в рамках акцій. Обмеження будуть щоразу вказуватися на Он-лайн платформі.